Nakup in podpora
Menjava izdelkov
Ste izbrali napačen model ali velikost? Izdelek lahko zamenjate za drugega – hitro in preprosto.
- 14 dni za menjavo
- Menjava za drug model
- 14 dniod prevzema izdelka
- Nerabljen izdelekv originalni embalaži
- Poračun razlikepri dražjem ali cenejšem modelu
Kdaj lahko izdelek zamenjate
Nerabljen izdelek v originalni, nepoškodovani embalaži lahko v 14 dneh od prevzema zamenjate za drug izdelek iz naše ponudbe – na primer za večji ali manjši ultrazvočni čistilec ali drugo košaro.
- Izdelek mora biti nerabljen, popoln in z vso priloženo dodatno opremo ter navodili.
- Čistilnih sredstev z odprto ali poškodovano embalažo iz higienskih in varnostnih razlogov ne moremo zamenjati.
- Pri menjavi za dražji izdelek doplačate razliko, pri cenejšem vam razliko vrnemo.
Kako poteka menjava
- 1Sporočite nam
Pišite na asonic@ultrazvocnekopeli.si ali pokličite 041 566 618 in navedite številko naročila ter izdelek, ki ga želite.
- 2Pošljite izdelek
Izdelek dobro zapakirajte in ga pošljite na naslov ASONIC d.o.o., Tržaška cesta 134, 1000 Ljubljana, ali ga prinesite osebno. Stroške vračila nosi kupec.
- 3Prejmete nov izdelek
Ko izdelek prejmemo in pregledamo, vam pošljemo novega in po potrebi poračunamo razliko v ceni.
Če izdelka ne želite zamenjati, ampak vrniti, uporabite odstop od pogodbe. Če je izdelek pokvarjen, pa sledite postopku na strani Reklamacije.
Potrebujete pomoč?
Pokličite nas ali nam pišite – z veseljem vam pomagamo.
